---
title: "Wafa Assurance: التصريح بالحوادث وأرقام الاتصال والخدمات الرقمية"
description: "كيف تصرّح بحادثة لدى Wafa Assurance، والأرقام التي تتصل بها، وتطبيقها وخدماتها عبر الإنترنت، وكيف تقدم شكاية. دليل مستقل."
url: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/wafa-assurance/
language: ar
translations:
  en: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/en/wafa-assurance/
  fr: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/wafa-assurance/
last_updated: 2026-11-06
publisher: "Assurlik"
---
# Wafa Assurance: التصريح بالحوادث وأرقام الاتصال والخدمات الرقمية

Wafa Assurance هي أول شركة تأمين في المغرب، وتنتمي إلى مجموعة التجاري وفا بنك. تشرح هذه الصفحة كيف تصرّح بالحادثة، ومن تتصل به، وما يمكنك فعله عبر الإنترنت، وكيف تقدم شكاية.

- **النوع:** شركة تأمين على الحياة وغير الحياة
- **المجموعة:** مجموعة التجاري وفا بنك
- **الرقم الذي تتصل به:** انظر موقعها
- **الموقع:** wafaassurance.ma

## نبذة عن Wafa Assurance

أول شركة تأمين من حيث الأقساط سنة 2025 بحصة 19,8% من السوق. تسوّق عقودها عبر وكلائها وعبر السماسرة وفي وكالات التجاري وفا بنك.

Assurlik مستقل: لا تربطه أي علاقة بـWafa Assurance، ولا يبيع أيا من عقودها، ولا يتقاضى منها أي مقابل.

## ما تبيعه Wafa Assurance

دلائلنا حول الضمانات التي تبيعها:

- [السيارة والدراجة النارية](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/car-insurance/)
- [تأمين السكن](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/home-insurance/)
- [الصحة والتأمين عن المرض](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/health-insurance-amo/)
- [الحياة والادخار](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/life-insurance/)
- [المقاولات والمهنيون](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/business-insurance/)

## التصريح بالحادثة

- **حادثة سير.** املأ المعاينة الودية وقدمها لوكيلك لدى وفا للتأمين داخل 5 أيام. ومع خدمة *تعويض سريع* التي أطلقت سنة 2015، يُصرَّح بالحادثة المسجلة في معاينة يحررها معاين تابع لوفا إيما للمساعدة ويُعوَّض عنها في زيارة واحدة لوكيلك.
- **عطب أو حادثة على الطريق.** يرسل تطبيق وفا للتأمين، المتاح منذ 2017، موقعك للحصول على المساعدة على الطريق.
- **حوادث أخرى.** اتصل بالوكيل أو السمسار أو وكالة التجاري وفا بنك التي باعتك العقد، فهي التي تفتح الملف لدى وفا للتأمين.

1. صرّح داخل 5 أيام من علمك بالحادث (60 يوما في حالة واقعة كارثية معلنة رسميا)، كتابة، واحتفظ بنسخة.
2. أرفق ما يثبت الضرر: المعاينة الودية في حادثة سير، ومحضر الشرطة في حالة سرقة أو جروح، وصورا وفواتير.
3. لا تصلح أي شيء ولا ترمه قبل أن يعاينه خبير شركة التأمين، إلا في حالة الاستعجال.

[الخطوات بعد حادثة سير أو حريق أو سرقة](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/claims-complaints/)

## أرقام الاتصال والخدمات الرقمية

| الموقع | [wafaassurance.ma](https://www.wafaassurance.ma) |
| --- | --- |
| طلب معاودة الاتصال | [wafaassurance.ma](https://www.wafaassurance.ma/fr/particuliers/etre-appele-par-un-agent) |
| التطبيق | Wafa Assurance |
| المساعدة | [Wafa IMA Assistance](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/wafa-ima-assistance/) |
| قنوات البيع | الوكلاء والسماسرة ووكالات التجاري وفا بنك |

تم التحقق على موقع Wafa Assurance في نونبر 2026. تغيّر الشركات أرقامها، فتحقق من موقعها قبل الاتصال.

## في حالة الخلاف

1. راسل مصلحة الشكايات لدى Wafa Assurance، أو وكيلك أو سمسارك، مع رقم عقدك ونسخ من وثائقك. واحتفظ بما يثبت الإرسال.
2. لا رد، أو رد لا تقبله؟ يسوي وسيط التأمين النزاعات مجانا: [mediateurassurance.ma](https://www.mediateurassurance.ma).
3. ويمكنك أيضا تقديم شكاية إلى هيئة مراقبة التأمينات: [reclamation-assurance.acaps.ma](https://reclamation-assurance.acaps.ma).

[كيف تقدم شكاية، مع نماذج رسائل](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/claims-complaints/#if-you-disagree-with-the-insurer)

## أسئلة

**هل Wafa Assurance شركة معتمدة؟**

نعم. تَرِد Wafa Assurance في لائحة المقاولات المعتمدة من هيئة مراقبة التأمينات. وقبل أن تؤدي، يمكنك التحقق من هذه اللائحة، ومن خريطة الوكلاء والسماسرة المعتمدين، على [acaps.ma](https://www.acaps.ma).

**هل يبيع Assurlik عقود Wafa Assurance؟**

لا. لا يبيع Assurlik أي شيء ولا يتقاضى أي عمولة. للاكتتاب، استعمل قنوات Wafa Assurance نفسها، أو [اطلب عروض أسعار من عدة شركات](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/insurance-quotes/).

**ما هي خدمة تعويض سريع؟**

هي خدمة التسوية السريعة لحوادث السير لدى وفا للتأمين، أطلقت سنة 2015. حين يحرر المعاينةَ معاينٌ تابع لوفا إيما للمساعدة، يُصرَّح بالحادثة ويُؤدى التعويض في زيارة واحدة لوكيلك.

## مصادر رسمية

- [Wafa Assurance](https://www.wafaassurance.ma): موقع الشركة
- [ACAPS](https://www.acaps.ma): هيئة المراقبة، مع لائحة الشركات المعتمدة
- [Médiateur de l'Assurance](https://www.mediateurassurance.ma): وساطة مجانية بينك وبين شركة التأمين

## دلائل ذات صلة

- [الشركات والعناوين](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/insurance-companies/)
- [التعويض والشكايات](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/claims-complaints/)
- [السيارة والدراجة النارية](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/car-insurance/)
- [Wafa IMA Assistance](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/wafa-ima-assistance/)